据家恩德运医院获悉，2019年12月24日6时，北京急诊科女医生杨文被杀。

    12月24日清晨6点左右，民航总医院急诊科医师杨文在工作岗位上被一名病人家属持刀杀害，经全力抢救无效后，最终不幸离世。3天后，网络上流出杨文医师被杀害的监控视频，视频记录了民航总医院急诊科医师杨文被病人家属残忍杀害的情形，引起了人们极大的愤怒。据医护人员表示杨文医师已经在急诊岗位工作了22年，她是一位性情温和，受人尊敬的好医生，面对她遭遇的不幸，大家深感痛心。现在医院每天都能收到患者送来的鲜花和卡片悼念杨文医生。

    与此同时，国家卫生健康委表示这不是医疗纠纷，而是非常严重的刑事犯罪。目前犯罪嫌疑人已被起诉。

    而在本周的几天内，#男子打晕护士#，#急救医生遭捅伤#的话题又相继登上热搜，接二连三的医护人员被伤害事件不断发生，让有的网友不禁发出这样的感叹：谁还敢当医护人员？对医生这个职业彻底失望了！当然，家恩德运医院相信无论有多少负面新闻，总会有那么一群人甘愿做人间天使，甘愿为医疗事业奋斗终生，只是这些事件的发生也不得不让大家深思。

    医疗是有局限性的，医生不是万能的！

         #女医生杨文被杀事件# 据新闻报道，诊疗期间，患者家属拒绝一切检查和治疗，仅要求医生输液，患者病情并没有好转，造成医生和患者家属存在矛盾。但家恩德运医院认为，任何理由都不是暴力伤医的借口，医疗纠纷事件更不应用暴力来解决。

    要知道医疗行业是有局限性的，因为患者的病情复杂，现在还有很多病症不能查找出致病原因，也有不少病症是目前医学无法救治的。以家恩德运比较熟悉的不孕不育领域来说，目前已知的男女双方不孕不育因素就有150多种，辅助生殖技术也在不断发展中，国内的试管婴儿平均成功率在50%左右，家恩德运的试管成功率近70%，很多患者都希望一次100%的成功，但因为医疗的局限性，病因的复杂性，有时候医生也是无能为力。作为医生能做到的就是让患者以及家属清楚了解患者病情和医疗的局限性，并尽自己所能帮助不孕不育家庭实现求子的愿望。同理，家恩德运医院相信，其他领域的任何一位医生也都一样，他们不是万能的，但他们一定会竭尽所能！

    很多医患矛盾来源于医生和患者之间的信息不对称

    据家恩德运医院了解，很多时候医患矛盾来源于医生和患者对于疾病认知，医学知识的信息不对称，医生的治疗方案不被接受，拒绝身体检查，害怕支付过多费用，从而加剧医患矛盾。想想平时我们的医生也会遇到类似的问题，很多患者会疑惑，做试管前怎么要做这么多检查？为什么自己和其他患者治疗方案、用药不同？

    导致不孕不育的因素有很多，对于不孕不育的患者来说，找准病因针对治疗才是有效治疗不孕不育症的途径。而如果选择做试管婴儿，首先就要对患者的身体做一个完整的检查，当医生要求你做各项检查时，一定要理解配合。因为医生不单为了让你成功孕育，同时也要为你和胎儿的健康安全考虑。

    事实上，试管成功与否和患者的身体状况有很大的关系，由于每个患者的身体状况不同，不孕不育原因不同，在试管治疗过程中，医生会根据患者的自身情况，制定个性化诊疗方案，根据患者的具体情况确认用药及用量。因此当大家遇到任何不了解的情况，一定要多和医生沟通，这样才会提高试管婴儿成功率。并且我们要相信医生,除了患者没有谁比医生更想让患者试管成功，这不单可以帮助患者成功孕育新生命，也是医生对自己专业能力的考量。

     家恩德运观点：

    医生和患者应站在同一战线，在疾病面前，医生和患者应该站在同一战线，共同对抗疾病。医生是帮患者治疗疾病解决困难的，是患者的医师，更应该是患者的朋友，而不是站在彼此的对立面。民航总医院女医生被杀事件已不是个案，每年都有类似的事情发生，医患关系的恶化，很大一部分来源于患者意识不到医疗的局限性，对医疗的期望值过高，岂不知医生也不是万能的，觉得花钱来看病就一定要治好，治不好就是医院和医生的责任未免有失偏颇。因此，家恩德运认为从医生和医院角度来说，也需要尽力和患者做好沟通。